Billy è un bambino che può essere felice ovunque. Curioso di natura, si diverte a esplorare qualsiasi ambiente e "dimensione". Questa sua curiosità lo mette sempre nei guai.
Mandy è l'amica più intima di Billy. E' una bambina un po’ strana, non ride mai, è cinica e adora dare ordini. Non ha paura ad affermare le sue idee e ha la forza per difenderle con decisione.
Signor Tenebra è uno scheletro estremamente distinto con un lungo vestito nero. Il suo lavoro precedente consisteva nel radunare e traghettare le anime nell'oltretomba.